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辱罵遊客 北京導遊遭高限處罰

【記者王威鈞報導】北京”一日遊”導遊辱罵遊客的視頻在網上曝光後,旅遊部門立即展開調查。北京市旅遊發展委員會(簡稱:北京市旅遊委)官員19日回應稱,經過調查,涉事導遊的真實身份已經確定,他將面臨高限處罰,導遊證也將被吊銷。
在曝光的視頻中可以看到,在一輛行駛的旅遊大巴車上,多名遊客指責一名身著黑色羽絨服的導遊,為何不停車讓遊客遊覽十三陵?該名導遊先是不耐煩地回答:”十三陵就是燒香的地方”。隨後他破口大罵:”你是不是想死呀,你問了幾遍了?你花這點錢以為怎麼著,是不是?”
針對該視頻,北京市旅遊委認為,此類事件是嚴重干擾正常旅遊秩序、損害首都形象和民眾利益的惡劣行為。北京市旅遊委將以此事件為例,建立非法”一日遊”的有獎舉報機制。
北京市旅遊委委員趙廣朝19日接受記者採訪時透露,經過調查核實,涉事導游姓王,一直從事導遊工作,為正規的註?導遊員。
”王某的行為嚴重影響了北京旅遊的形象,觸犯了相關的法律法規,導遊辱罵遊客將受到高限處罰。”趙廣朝透露,王某將面臨罰款3萬元人民幣、扣10分、吊銷導遊資格的處罰,其所在的旅行社也將被通報處罰、停業整頓。
北京市旅遊委將整治非法”一日遊”作為今年的工作重點。北京市旅遊委主任宋宇在19日舉行的”2016年北京旅遊工作會議”上指出,今年北京將聚焦天 安門廣場、長城、十三陵等8個重點區域,以旅行社、導遊員和旅遊車輛為重點對象,大力整頓無資質從業、不合理低價、強迫購物、誘導欺詐遊客等重點問題。


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